Признаки писем (бандеролей), которые должны вызвать подозрение:

• корреспонденция неожиданная;
• не имеют обратного адреса, неправильный адрес, неточности в написании адреса, неверно указан адресат;
• нестандартны по весу, размеру, размеру, форме, неровные по бокам, заклеенные липкой лентой;
• помечены ограничениями типа "лично" и "конфиденциально";
• имеют странный запах, цвет, в конвертах прощупываются вложения, не характерные для почтовых отправлений (порошок и т.п.)
• не соответствующие марки или штампы почтовых отделений.

В случае обнаружения подозрительных емкостей, содержащих неизвестные вещества (в порошкообразном, жидком или аэрозольном состоянии) рекомендуется:

• не пытаться самостоятельно вскрыть емкость, пакет, контейнер и др.
• по возможности не брать в руки подозрительное письмо или бандероль;
• сообщить об этом факте руководству организации, органам госсанэпиднадзора, МЧС;
• убедиться, что поврежденная или подозрительная почта отделена от других писем и бандеролей, а ближайшая к ней поверхность ограничена;
• в тех случаях, когда в помещении, где обнаружена подозрительная корреспонденция с нарушенной упаковкой, имеется система вентиляции: предпринять меры, исключающие возможность попадания неизвестного вещества в вентиляционную систему здания;
• до приезда специалистов поместить подозрительные емкости и, контактировавшие с ними предметы, в герметичную тару (стеклянный сосуд с плотно прилегающей крышкой или в многослойные пластиковые пакеты). При этом следует пользоваться подручными средствами индивидуальной защиты кожи (резиновые перчатки, полиэтиленовые пакеты), дыхательных путей (респиратор, марлевая повязка);
• до приезда специалистов герметично закрытую тару хранить в недоступном для людей и животных месте;
• составить список лиц, кто непосредственно контактировал с подозрительной корреспонденцией (их адреса, телефоны);
• лицам, контактировавшим с подозрительной корреспонденцией, неукоснительно выполнять мероприятия личной гигиены (вымыть руки с мылом, по возможности принять душ) и рекомендации медицинских работников по предупреждению заболевания.